10、示例：人際危機(jī)、親友、同事等相處不和諧，易產(chǎn)生矛盾。

　　11、①加強(qiáng)品格和心情修養(yǎng)；②善于克制和忍讓。

　�、蹖徱曌约海�多加交流④擴(kuò)大寬容，多點(diǎn)幽默

　　12、示例：①下定義：所謂情緒污染”是指一個(gè)人的壞心情影響了幾個(gè)人的好心情。②引用：生氣等于自殺。③作比較：人心情愉快，就能分泌更多的內(nèi)啡肽，使人精神快樂(lè)，健康長(zhǎng)壽。反之，則會(huì)減少這種物質(zhì)的分泌，使人憂郁寡歡，加速老化。

　　13、不能。防止“隋緒污染”的方法較多，加強(qiáng)品德和心情修養(yǎng)是最主要的方法，去掉“主要”一詞就變成了唯一的方法

　　14、內(nèi)啡肽。

　　15、①說(shuō)明生氣的危害性。②說(shuō)明情緒的作用

　�、酆粲鯓�(lè)觀情緒。

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